1. ¿Cómo uso las claves?

2. Tengo problemas con la impresión de artículos.

3. ¿Cómo hacer una búsqueda para que no me salgan demasiados resultados?

4. Me he suscrito al Newsletter pero no lo recibo o ya no me llega.

En la web de Aceprensa hay artículos de libre acceso y otros de pago. Solo los suscriptores pueden leer completos los artículos que tienen una llave junto al título:

Todos los suscriptores -sean de la edición impresa o de la digital- tienen unas claves (nombre de usuario y contraseña) para leer completos todos los artículos de la web. Si no las recuerda o no las tiene, póngase en contacto con el departamento de administración de Aceprensa a través de este formulario indicándonos sus datos.

El uso de las claves es muy sencillo. Introduzca su nombre de usuario y contraseña en la caja Usuarios registrados, en la columna de la izquierda.

Una vez logado podrá cambiar la contraseña pulsando en el enlace Cambiar Contraseña y podrá salir de la aplicación en el enlace Salir.

Pulse el botón azul para entrar.

Aparecerá un mensaje de bienvenida. Es el único cambio que apreciará en la web, pero a partir de ese momento podrá leer completos todos los artículos. Debajo, un enlace le permite cambiar su contraseña por una que le resulte más fácil de memorizar. El nombre de usuario no se puede modificar.

Si el mensaje de bienvenida no aparece, vuelva a introducir las claves con calma para no cometer ningún error. Si sigue sin aparecer, póngase en contacto con el departamento de administración de Aceprensa a través de este formulario, indicándonos sus datos o llámenos al teléfono +34 915 158 974.

2. Tengo problemas con la impresión de artículos.

A la derecha de cada artículo puede ver un icono con el texto Imprimir.

Se trata de una versión amistosa del artículo, es decir, sin elementos innecesarios de diseño. Al pinchar ese icono, se abren dos ventanas: una con el texto del artículo y otra con el mensaje de su impresora. Pulse Aceptar para imprimir.

Algunos navegadores, como Mozilla o Firefox, pueden mostrar este mensaje.

Pulse Aceptar y luego las teclas Control + P. El artículo se imprimirá sin problemas.

3. ¿Cómo hacer una búsqueda para que no me salgan demasiados resultados?

A la hora de buscar en la busqueda avanzada tendrá varias posibilidades de filtros. Podrá filtrar por título y descripción del artículo y además por uno de los trés campos que se le muestran a continuación;

Este tipo de busqueda le permitirá afinar en el conjunto final de resultados.

4. Me he suscrito al Newsletter pero no lo recibo o ya no me llega.

Si no recibe el servicio de Novedades, o Newsletter, de Aceprensa, puede ser por alguna de las siguientes razones: 

-Su buzón de correo está lleno o el espacio libre es menor que el tamaño del mensaje de Novedades (en torno a 20 kilobytes).

Borre algunos mensajes de su bandeja de entrada, en el servidor de correo.

-Su servidor de correo rechaza el mensaje de Novedades por calificarlo de "spam".

Pruebe a incluir nuestra dirección en su Libreta de direcciones:

-Se ha producido un fallo temporal del sistema de correo u otro problema.

Pónganse en contacto con nosotros y trataremos de resolver el problema. Pero tenga en cuenta que, en algunos casos, el mismo problema que impide la recepción de las Novedades impide también que llegue cualquier otro mensaje nuestro.